Ogólne Warunki Mira Aluminium B.V.

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień, kosztorysów i umów Mira Aluminium B.V. zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego, zarówno w odniesieniu do konsumentów (B2C), jak i klientów biznesowych (B2B). Prosimy o ich uważne przeczytanie przed złożeniem zamówienia lub zapytaniem o kosztorys. W miejscach, w których brakuje jeszcze danych Mira Aluminium, są one oznaczone nawiasami kwadratowymi i zostaną uzupełnione przed publikacją.

Artykuł 1 - Definicje

W niniejszych ogólnych warunkach przez następujące pojęcia rozumie się:

Mira Aluminium: Mira Aluminium B.V., z siedzibą w [vestigingsadres], wpisana do rejestru Izby Handlowej pod numerem [KvK-nummer], numer identyfikacji podatkowej VAT [BTW-nummer], dostępna pod adresem info@mira-aluminium.nl oraz numerem [telefoonnummer], dalej zwana również „my", „nas" lub „sprzedawca".

Klient: każda osoba fizyczna lub osoba prawna, która zawiera lub zamierza zawrzeć z Mira Aluminium umowę bądź korzysta ze sklepu internetowego.

Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który nie działa w ramach wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej (B2C).

Klient biznesowy: Klient działający w ramach wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej, w tym zatwierdzone konta biznesowe z dostępem do cen kont (B2B).

Sklep internetowy: strona internetowa i środowisko online Mira Aluminium, w których oferowany jest asortyment, można składać zamówienia oraz zapytania o kosztorys.

Produkty: rzeczy oferowane przez Mira Aluminium, w tym werandy (zadaszenia tarasowe), szklane ściany przesuwne, dachy lamelowe, osłony przeciwsłoneczne, profile aluminiowe oraz drzwi wewnętrzne w stylu stalowym (steellook), a także powiązane z nimi usługi, takie jak montaż.

Produkt na wymiar: produkty wytwarzane lub kompletowane według specyfikacji Klienta, które nie są prefabrykowane i są wykonywane na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji Klienta, bądź które są wyraźnie przeznaczone dla określonej osoby, w tym produkty skonfigurowane za pomocą konfiguratora oraz szkło cięte na wymiar.

Produkt standardowy: produkt o stałych wymiarach i specyfikacji, oferowany jako artykuł magazynowy lub standardowy, który nie jest uznawany za Produkt na wymiar.

Zakup bezpośredni: bezpośrednie zamówienie i opłacenie produktu online za pośrednictwem procesu płatności (checkout) z udziałem dostawcy usług płatniczych Mollie.

Kosztorys na zapytanie: oferta dostosowana do specyfikacji Klienta dotycząca (zwykle) Produktu na wymiar, która powstaje po skonfigurowaniu w konfiguratorze lub po konsultacji.

Konfigurator: narzędzie online, za pomocą którego Klient kompletuje produkt na podstawie wymiarów i opcji.

Umowa: każda umowa pomiędzy Mira Aluminium a Klientem, w tym jej zmiany i uzupełnienia.

Artykuł 2 - Zakres zastosowania

2.1 Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty Mira Aluminium oraz do każdej zawartej pomiędzy Mira Aluminium a Klientem Umowy, niezależnie od tego, czy Klient jest Konsumentem, czy Klientem biznesowym.

2.2 Przed zawarciem Umowy treść niniejszych ogólnych warunków zostaje udostępniona Klientowi drogą elektroniczną w taki sposób, aby Klient mógł je łatwo zapisać na trwałym nośniku danych. Warunki są również stale dostępne do wglądu i pobrania w sklepie internetowym.

2.3 Postanowienia odnoszące się wyłącznie do Konsumentów są jako takie oznaczone i nie obowiązują wobec Klientów biznesowych; postanowienia odnoszące się wyłącznie do Klientów biznesowych nie obowiązują wobec Konsumentów. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniem ogólnym a postanowieniem napisanym wyłącznie dla Konsumentów, wobec Konsumenta pierwszeństwo ma postanowienie dla niego korzystniejsze.

2.4 Dodatkowe lub odmienne ustalenia z Klientami biznesowymi, o ile zostały utrwalone na piśmie, mają pierwszeństwo przed niniejszymi ogólnymi warunkami. W odniesieniu do Konsumentów odstępstwo od niniejszych warunków jest możliwe wyłącznie wówczas, gdy zostało to wyraźnie i pisemnie uzgodnione oraz bez naruszenia bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumentów.

2.5 Zastosowanie ewentualnych warunków zakupu lub innych warunków Klienta biznesowego zostaje wyraźnie odrzucone.

2.6 Jeżeli któreś z postanowień niniejszych warunków jest nieważne lub podlega unieważnieniu, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Strony w takim przypadku przystępują do konsultacji w celu uzgodnienia postanowienia zastępczego, które w możliwie największym stopniu odpowiada sensowi pierwotnego postanowienia.

Artykuł 3 - Oferta i kosztorysy

3.1 Oferta w sklepie internetowym zawiera możliwie pełny i dokładny opis oferowanych Produktów. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić Klientowi należytą ocenę oferty. Zdjęcia, zdjęcia aranżacyjne i wizualizacje stanowią wierne odzwierciedlenie; mogą występować nieznaczne odchylenia w kolorze, strukturze lub wymiarach i nie stanowią one podstawy do odstąpienia od umowy ani do odszkodowania.

3.2 Każda oferta zawiera takie informacje, aby dla Klienta było jasne, jakie prawa i obowiązki wiążą się z przyjęciem oferty.

3.3 Kosztorys na zapytanie dotyczący Produktu na wymiar jest niezobowiązujący i ważny przez okres wskazany w kosztorysie. Jeżeli nie wskazano żadnego terminu, kosztorys jest ważny przez 30 dni od daty wystawienia. Po upływie okresu ważności Mira Aluminium może zmienić kosztorys, między innymi w związku ze zmianą cen materiałów lub cen zakupu.

3.4 Kosztorys opiera się na danych, wymiarach i specyfikacjach dostarczonych przez Klienta. Klient odpowiada za ich prawidłowość, chyba że Mira Aluminium samodzielnie dokonała pomiarów w ramach usługi pomiarowej. Jeżeli okaże się, że dane są nieprawidłowe, może to mieć wpływ na cenę i wykonanie.

3.5 Oczywiste pomyłki, błędy drukarskie, składu lub programowania w ofercie, w cenach lub w kosztorysie nie wiążą Mira Aluminium. Mira Aluminium nie jest zobowiązana do dostarczenia Produktu po cenie będącej wynikiem takiego oczywistego błędu, również po wysłaniu (automatycznego) potwierdzenia. Mira Aluminium poinformuje w takim przypadku Klienta najszybciej, jak to możliwe.

Artykuł 4 - Zawarcie umowy

4.1 Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy Klient przyjmie ofertę i spełni związane z nią warunki, z uwzględnieniem postanowień określonych poniżej dla poszczególnych sposobów sprzedaży.

4.2 Zakup bezpośredni (płatność online). W przypadku Produktów standardowych oraz innych Produktów oferowanych w ramach Zakupu bezpośredniego Klient przechodzi przez proces płatności (checkout) i płaci online za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Mollie. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia i potwierdzenia płatności przez Mollie. Klient otrzymuje drogą elektroniczną potwierdzenie zamówienia.

4.3 Kosztorys na zapytanie (Produkt na wymiar). W przypadku Produktów na wymiar oraz Produktów kompletowanych Klient konfiguruje Produkt w konfiguratorze lub zwraca się o ofertę. Mira Aluminium wystawia następnie Kosztorys na zapytanie. Przy tym sposobie sprzedaży nie odbywa się płatność online za pośrednictwem procesu płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Klient przyjmie kosztorys (pisemnie lub drogą elektroniczną), a Mira Aluminium potwierdzi zlecenie bądź przystąpi do jego realizacji.

4.4 Mira Aluminium może w ramach przepisów prawa upewnić się, czy Klient jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych, a także co do faktów i czynników istotnych dla odpowiedzialnego zawarcia Umowy. Na podstawie uzasadnionego wyniku Mira Aluminium może odmówić przyjęcia zamówienia lub zapytania bądź uzależnić jego realizację od szczególnych warunków.

4.5 Dostęp do cen kont B2B, płatności z odroczonym terminem (na rachunek) oraz warunków biznesowych przysługuje wyłącznie Klientom biznesowym, których konto zostało zatwierdzone. Zatwierdzenie konta biznesowego jest niezależne od składania zamówień konsumenckich i nie jest do tego wymagane.

Artykuł 5 - Ceny

5.1 Wszystkie ceny prezentowane Konsumentom są podane w euro i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Klientom biznesowym ceny mogą być prezentowane bez podatku VAT; jest to wówczas wyraźnie zaznaczone.

5.2 Ewentualne koszty dostawy, montażu lub inne koszty dodatkowe są wskazywane osobno i w sposób przejrzysty przed zawarciem Umowy.

5.3 Cena Produktu na wymiar jest ustalana na podstawie wybranych przez Klienta wymiarów, opcji i wykonania oraz jest określona w Kosztorysie na zapytanie. Cena orientacyjna prezentowana w konfiguratorze jest obliczeniem wstępnym i nie jest wiążąca; ceną wiążącą jest wyłącznie cena wskazana w kosztorysie lub potwierdzeniu zamówienia.

5.4 Mira Aluminium stosuje obliczanie ceny po stronie serwera. Wskazania cenowe przesłane przez Klienta lub za pośrednictwem konfiguratora nie są przyjmowane jako uzgodniona cena.

5.5 Ceny w sklepie internetowym mogą ulec zmianie. W odniesieniu do Umów już zawartych obowiązuje cena uzgodniona w chwili zawarcia, z zastrzeżeniem postanowień artykułu 3.5 dotyczących oczywistych błędów. Wobec Klientów biznesowych, jeżeli tak uzgodniono, zmiany cen wynikające ze zmiany czynników kosztotwórczych mogą być przenoszone z uwzględnieniem przepisów prawa.

Artykuł 6 - Płatność

6.1 W przypadku Zakupu bezpośredniego Klient płaci pełną kwotę online za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Mollie. Dostępne metody płatności, w tym między innymi iDEAL i Bancontact oraz inne metody oferowane przez Mollie, są prezentowane podczas procesu płatności. Dostawa, produkcja lub wysyłka rozpoczyna się co do zasady dopiero po otrzymaniu płatności.

6.2 Płatność z odroczonym terminem (faktura) jest możliwa wyłącznie dla zatwierdzonych Klientów biznesowych i wyłącznie w zakresie, w jakim zostało to ustawione i uzgodnione dla danego konta. Płatność na podstawie faktury powinna nastąpić w terminie wskazanym na fakturze, a w przypadku jego braku obowiązuje termin płatności wynoszący 30 dni od daty wystawienia faktury.

6.3 W przypadku Produktów na wymiar realizowanych na podstawie Kosztorysu na zapytanie obowiązuje regulacja płatności zawarta w kosztorysie lub potwierdzeniu zamówienia. Mira Aluminium może w przypadku Produktów na wymiar zażądać zaliczki; jej wysokość jest podawana z wyprzedzeniem. Pozostała kwota jest płatna w terminach wskazanych w kosztorysie (na przykład przed dostawą lub przy odbiorze).

6.4 Jeżeli Klient biznesowy po upływie terminu płatności pozostaje w zwłoce, popada z mocy prawa w zwłokę i jest zobowiązany do zapłaty od zaległej kwoty ustawowych odsetek handlowych, a także pozasądowych kosztów windykacji. Wobec Konsumentów obowiązują przepisy ustawowe dotyczące zwłoki, odsetek za zwłokę i kosztów windykacji, w tym uprzednie wezwanie z terminem płatności wynoszącym co najmniej czternaście dni.

6.5 Klient ma obowiązek niezwłocznie zgłosić Mira Aluminium nieprawidłowości w przekazanych lub podanych danych płatniczych.

Artykuł 7 - Dostawa i realizacja

7.1 Mira Aluminium realizuje dostawy w Holandii i Belgii. Dostawa do innych obszarów następuje wyłącznie po wyraźnym uzgodnieniu.

7.2 Mira Aluminium dokłada największej możliwej staranności przy realizacji zamówień i zleceń. Za miejsce dostawy uznaje się adres, który Klient wskazał Mira Aluminium.

7.3 Podane terminy dostawy i realizacji mają charakter orientacyjny, w szczególności w przypadku Produktów na wymiar, gdzie czas produkcji zależy od skonfigurowanego Produktu, wybranych opcji oraz dostępności materiałów, takich jak szkło. Przekroczenie terminu orientacyjnego nie uprawnia do odszkodowania ani do odstąpienia od umowy, chyba że termin został wyraźnie uzgodniony jako termin nieprzekraczalny.

7.4 W odniesieniu do Konsumentów obowiązuje zasada, że jeżeli uzgodniono termin dostawy, a nie zostanie on dotrzymany, Konsument może pisemnie wyznaczyć Mira Aluminium rozsądny dodatkowy termin dostawy. Jeżeli również ten termin zostanie przekroczony, Konsument ma prawo do bezpłatnego odstąpienia od Umowy, z zachowaniem prawa do ewentualnego odszkodowania. Już zapłacone kwoty są w takim przypadku zwracane niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia. Niniejsze postanowienie nie narusza wyjątku dotyczącego Produktów na wymiar zawartego w artykule 9, w zakresie, w jakim dotyczy on odstąpienia.

7.5 Duże i delikatne Produkty, takie jak szkło, są dostarczane starannie i co do zasady po wcześniejszym umówieniu. Klient zapewnia dobry dostęp do miejsca dostawy.

7.6 Przejście ryzyka. W odniesieniu do Konsumentów ryzyko uszkodzenia i utraty Produktu przechodzi w chwili faktycznego odbioru Produktu przez Konsumenta lub w jego imieniu. W odniesieniu do Klientów biznesowych ryzyko przechodzi w chwili dostarczenia, a w przypadku montażu we własnym zakresie lub samodzielnej budowy — w chwili postawienia Produktów do dyspozycji Klienta biznesowego.

7.7 Klient powinien przy odbiorze sprawdzić dostarczony towar pod kątem widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz zgłosić je najszybciej, jak to możliwe, z uwzględnieniem artykułu 11.

Artykuł 8 - Montaż lub samodzielna budowa

8.1 Klient może wybrać montaż przez Mira Aluminium lub w jej imieniu, bądź samodzielną budowę. Wybrany sposób zostaje określony przy zamówieniu lub w kosztorysie.

8.2 W przypadku montażu przez Mira Aluminium nasi monterzy fachowo instalują Produkt. Klient zapewnia, aby miejsce montażu było odpowiednio wcześnie dostępne, a podłoże było równe, wypoziomowane i wystarczająco nośne. Prace dodatkowe wynikające z odmiennego lub nieodpowiedniego podłoża, nieprawidłowo podanych wymiarów lub nieprzewidzianych okoliczności na miejscu mogą zostać naliczone osobno, po uprzednim powiadomieniu Klienta.

8.3 W przypadku samodzielnej budowy Klient otrzymuje instrukcję montażu oraz niezbędne materiały mocujące. Klient ponosi sam odpowiedzialność za prawidłowy, bezpieczny i konstrukcyjnie solidny montaż oraz za odpowiednie, nośne podłoże. Mira Aluminium nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub wady będące skutkiem nieprawidłowego montażu we własnym zakresie lub nieodpowiedniego podłoża.

8.4 Klient ponosi sam odpowiedzialność za posiadanie ewentualnie wymaganych pozwoleń lub zezwoleń (na przykład pozwolenia środowiskowego), chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Artykuł 9 - Zastrzeżenie własności

9.1 Wszystkie Produkty dostarczone przez Mira Aluminium pozostają własnością Mira Aluminium do chwili, gdy Klient w pełni wykona wszystkie zobowiązania wynikające z danej Umowy, w tym pełną zapłatę ceny zakupu oraz ewentualnych kosztów dodatkowych.

9.2 Dopóki własność nie przeszła na Klienta, Klient biznesowy nie może Produktów zastawiać, zbywać ani w inny sposób obciążać, z wyjątkiem zakresu, w jakim jest to zwyczajowe w ramach normalnego prowadzenia działalności gospodarczej.

9.3 Jeżeli Mira Aluminium powoła się na zastrzeżenie własności, Umowa uznawana jest w tym zakresie za rozwiązaną, a Mira Aluminium jest uprawniona do odebrania danych Produktów. Klient udziela w tym celu dostępu do miejsca, w którym znajdują się Produkty. Niniejsze postanowienie nie narusza ustawowych praw Konsumenta.

Artykuł 10 - Prawo odstąpienia dla konsumentów

10.1 Niniejszy artykuł ma zastosowanie wyłącznie do Konsumentów, którzy zakupili online Produkt standardowy.

10.2 Konsument ma prawo do odstąpienia od Umowy bez podawania przyczyn w terminie 14 dni (okres do namysłu). Termin ten rozpoczyna bieg w dniu następującym po dniu, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, odebrał Produkt. W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów z odrębnymi dostawami termin rozpoczyna bieg w dniu odbioru ostatniego produktu.

10.3 Wyjątek dla Produktów na wymiar. Prawo odstąpienia na podstawie artykułu 6:230p holenderskiego Kodeksu cywilnego (Burgerlijk Wetboek) wyraźnie NIE ma zastosowania do Produktów wytworzonych według specyfikacji Konsumenta, które nie są prefabrykowane i które są wykonywane na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji Konsumenta, bądź które są wyraźnie przeznaczone dla określonej osoby. Należą do nich między innymi skonfigurowane za pomocą konfiguratora werandy, dachy lamelowe, ściany przesuwne na wymiar, profile aluminiowe oraz szkło cięte na wymiar. Te Produkty na wymiar nie podlegają zwrotowi, a kwota zakupu nie jest zwracana z tytułu odstąpienia. Konsument zostaje poinformowany o tym wyjątku przed zawarciem Umowy.

10.4 Sposób odstąpienia (Produkty standardowe). Jeżeli Konsument chce odstąpić od umowy dotyczącej Produktu standardowego, zgłasza to w okresie do namysłu za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy lub w inny jednoznaczny sposób, na przykład pocztą elektroniczną na adres info@mira-aluminium.nl. Mira Aluminium potwierdza otrzymanie odstąpienia.

10.5 Obowiązki w okresie do namysłu. W okresie do namysłu Konsument obchodzi się starannie z Produktem i opakowaniem. Konsument może rozpakować lub używać Produktu wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustalenia charakteru, cech i działania Produktu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości będące skutkiem używania wykraczającego poza ten zakres.

10.6 Zwrot i refundacja. Po odstąpieniu Konsument odsyła Produkt standardowy w ciągu 14 dni, kompletny i w miarę możliwości w oryginalnym stanie i opakowaniu. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Konsument, chyba że wskazano inaczej. Mira Aluminium zwraca kwotę zapłaconą przez Konsumenta, w tym ewentualne standardowe koszty dostawy, niezwłocznie i najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia, pod warunkiem że Produkt został otrzymany z powrotem lub Konsument wykazał, że został on odesłany. Refundacja następuje przy użyciu tego samego środka płatniczego, którym dokonano płatności, chyba że uzgodniono inaczej.

Artykuł 11 - Zgodność i gwarancja

11.1 Mira Aluminium zapewnia, że Produkty są zgodne z Umową, ze specyfikacjami wskazanymi w ofercie, z rozsądnymi wymogami solidności i przydatności oraz z przepisami prawa obowiązującymi w dniu zawarcia Umowy. Wobec Konsumentów w pełni obowiązują ustawowe prawa dotyczące zgodności (niezgodności) na podstawie holenderskiego Kodeksu cywilnego (Burgerlijk Wetboek); niniejsza gwarancja ich nie narusza.

11.2 Gwarancja producenta/handlowa. Bez uszczerbku dla praw ustawowych Mira Aluminium udziela 5-letniej gwarancji na profile aluminiowe, okucia oraz szkło, zgodnie z reklamą. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i konstrukcyjne przy normalnym użytkowaniu. Części ruchome, silniki i elementy elektryczne (takie jak w dachach lamelowych, osłonach przeciwsłonecznych lub elementach sterowanych elektrycznie) mają własny, odmienny okres gwarancji, który jest wskazany w potwierdzeniu zamówienia lub kosztorysie. Dokładnie obowiązujące okresy dla poszczególnych elementów są potwierdzane w potwierdzeniu zamówienia lub kosztorysie.

11.3 Gwarancją nie są objęte szkody lub wady będące skutkiem: nieprawidłowego lub niewłaściwego użytkowania; niewystarczającej lub nieprawidłowej konserwacji; zmian lub napraw wykonanych przez Klienta lub osoby trzecie; nieprawidłowego montażu we własnym zakresie lub nieodpowiedniego podłoża; normalnego zużycia; a także szkody spowodowane ekstremalnymi warunkami pogodowymi, działaniem siły zewnętrznej lub innymi okolicznościami, na które Mira Aluminium nie ma rozsądnego wpływu. Nieznaczne, zwyczajowe w branży lub technicznie nieuniknione odchylenia w kolorze, wymiarze lub strukturze nie są uznawane za wadę.

11.4 Roszczenie z tytułu gwarancji jest realizowane zgodnie z procedurą z artykułu 12. Klient przechowuje potwierdzenie zamówienia lub kosztorys jako dowód gwarancji oraz na żądanie dostarcza opis i, jeżeli to możliwe, zdjęcia wady.

11.5 Gwarancja jest nieprzenoszalna bez uprzedniej pisemnej zgody Mira Aluminium, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Artykuł 12 - Reklamacje i spory

12.1 Reklamacje dotyczące realizacji Umowy lub Produktu Klient powinien złożyć w rozsądnym terminie po wykryciu wady lub po tym, gdy wadę można było rozsądnie wykryć, w pełni i jasno opisane, do Mira Aluminium za pośrednictwem info@mira-aluminium.nl lub [telefoonnummer], z podaniem numeru zamówienia oraz, w miarę możliwości, zdjęć. Zgłoszenie dokonane przez Konsumenta w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia uznaje się w każdym przypadku za dokonane w terminie.

12.2 Mira Aluminium potwierdza otrzymanie reklamacji najszybciej, jak to możliwe, i dąży do udzielenia merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie wymaga więcej czasu, Klient otrzymuje w tym terminie informację o terminie, w jakim nastąpi merytoryczna odpowiedź.

12.3 Jeżeli strony nie dojdą wspólnie do porozumienia, Konsument może przedłożyć spór właściwemu sądowi. Ponadto Konsument może złożyć reklamację dotyczącą zakupu online za pośrednictwem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Mira Aluminium jest dostępna pod adresem info@mira-aluminium.nl.

12.4 Złożenie reklamacji nie zawiesza obowiązku płatniczego Klienta, chyba że Mira Aluminium pisemnie wskaże inaczej lub wynika to dla Konsumenta z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Artykuł 13 - Odpowiedzialność

13.1 Ustawowa odpowiedzialność Mira Aluminium wobec Konsumentów, w tym z tytułu niezgodności oraz odpowiedzialności za produkt, nie jest na podstawie niniejszego artykułu ograniczona ani wyłączona. Poniższe ograniczenia obowiązują wyłącznie w zakresie, w jakim nie sprzeciwiają się temu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, i co do zasady wobec Klientów biznesowych.

13.2 Wobec Klientów biznesowych odpowiedzialność Mira Aluminium jest ograniczona do szkody bezpośredniej oraz maksymalnie do kwoty faktury danej Umowy, względnie tej części Umowy, której dotyczy odpowiedzialność. Odpowiedzialność za szkody pośrednie, w tym za szkody następcze, utracony zysk, nieosiągnięte oszczędności oraz przestój przedsiębiorstwa, jest wobec Klientów biznesowych wyłączona.

13.3 Ograniczenia odpowiedzialności nie obowiązują, jeżeli szkoda jest skutkiem umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności Mira Aluminium lub jej kadry kierowniczej.

13.4 Mira Aluminium nie ponosi odpowiedzialności za szkodę będącą skutkiem podanych przez Klienta nieprawidłowych wymiarów lub danych, nieprawidłowego montażu we własnym zakresie, nieodpowiedniego podłoża lub braku wymaganego pozwolenia.

Artykuł 14 - Siła wyższa

14.1 Mira Aluminium nie jest zobowiązana do wykonania jakiegokolwiek zobowiązania, jeżeli zostanie w tym uniemożliwiona z powodu siły wyższej. Przez siłę wyższą rozumie się każdą niezależną od woli Mira Aluminium okoliczność, która czasowo lub trwale uniemożliwia wykonanie zobowiązania, w tym: zakłócenia lub przestoje w dostawach materiałów (takich jak aluminium lub szkło), problemy transportowe, pożar, ekstremalne warunki pogodowe, strajki, epidemie, działania władz oraz zakłócenia u zaangażowanych usługodawców lub osób trzecich.

14.2 W okresie trwania siły wyższej zobowiązania Mira Aluminium ulegają zawieszeniu. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż 60 dni, obie strony są uprawnione do pisemnego rozwiązania Umowy, bez wzajemnego prawa do odszkodowania. Kwoty już zapłacone przez Klienta za świadczenia jeszcze niedostarczone lub jeszcze niewykonane są w takim przypadku zwracane, z uwzględnieniem postanowień dotyczących Produktów na wymiar.

Artykuł 15 - Własność intelektualna

15.1 Wszelkie prawa własności intelektualnej dotyczące sklepu internetowego, tekstów, zdjęć, wizualizacji, projektów, konfiguracji, logo i instrukcji przysługują Mira Aluminium lub jej licencjodawcom.

15.2 Klientowi nie wolno bez uprzedniej pisemnej zgody Mira Aluminium zwielokrotniać, udostępniać publicznie ani wykorzystywać komercyjnie materiałów ze sklepu internetowego, inaczej niż na własny, niekomercyjny użytek w ramach Umowy.

15.3 Dane, wymiary lub projekty dostarczone przez Klienta Mira Aluminium może wykorzystywać w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy.

Artykuł 16 - Dane osobowe

16.1 Mira Aluminium przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz swoją polityką prywatności. Przetwarzanie ukierunkowane jest na realizację Umowy, płatność, dostawę, gwarancję i obsługę klienta.

16.2 Na potrzeby realizacji usług Mira Aluminium korzysta z podmiotów przetwarzających i dalszych podmiotów przetwarzających, w tym Supabase (hosting i baza danych, UE/Frankfurt), Vercel (hosting/CDN), Mollie (płatności), Sanity (zarządzanie treścią), Sentry (monitorowanie błędów, ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie) oraz (planowanego) usługodawcy w zakresie transakcyjnej poczty elektronicznej. Hosting i przechowywanie danych odbywają się na terenie UE.

16.3 Wykorzystanie plików cookie jest opisane w odrębnej polityce plików cookie, dostępnej pod adresem /cookiebeleid. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz o prawach Klienta znajduje się w polityce prywatności.

Artykuł 17 - Zmiana warunków

17.1 Mira Aluminium jest uprawniona do zmiany niniejszych ogólnych warunków. Zmienione warunki są publikowane w sklepie internetowym z podaniem daty wejścia w życie.

17.2 Do Umowy już zawartej mają zastosowanie warunki obowiązujące w chwili jej zawarcia, chyba że zmiana jest bezwzględnie wymagana przez prawo lub zmiana jest dla Klienta korzystniejsza.

17.3 W przypadku Umów ciągłych z Klientami biznesowymi zmiana wchodzi w życie po jej zapowiedzeniu z rozsądnym wyprzedzeniem.

Artykuł 18 - Prawo właściwe i sąd właściwy

18.1 Do wszystkich Umów pomiędzy Mira Aluminium a Klientem oraz do niniejszych ogólnych warunków zastosowanie ma wyłącznie prawo holenderskie, również jeżeli Klient ma siedzibę w Belgii lub innym kraju. Zastosowanie Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyłączone.

18.2 Bezwzględnie obowiązująca ochrona konsumentów kraju, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu, pozostaje w mocy w zakresie, w jakim zapewnia Konsumentowi dalej idącą ochronę.

18.3 Spory są przedkładane sądowi właściwemu sądu okręgu, w którym Mira Aluminium ma siedzibę, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wskazują inny sąd. W odniesieniu do Konsumentów obowiązuje zasada, że mogą oni również przedłożyć spór sądowi właściwemu zgodnie z ustawą, a możliwość skorzystania z platformy ODR (artykuł 12) pozostaje otwarta.

To jest pierwsza wersja robocza ogólnych warunków, opracowana dla sklepu internetowego Mira Aluminium B.V. Jest ona wyraźnie przeznaczona jako podstawa do oceny i zatwierdzenia przez doradcę (prawnego) przed publikacją; należy w szczególności zweryfikować okresy gwarancji dla poszczególnych typów produktów, postanowienia B2B oraz dane firmowe, które należy jeszcze uzupełnić ([KvK-nummer], [BTW-nummer], [vestigingsadres], [telefoonnummer]). Ostatnia aktualizacja: [datum laatste wijziging].