Zgłoś skargę
Opisz swoją reklamację jak najdokładniej i dołącz numer zamówienia oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć szybkie i odpowiednie rozwiązanie.
Skargi
Nie jesteś w pełni zadowolony? Daj nam znać. Razem znajdziemy rozwiązanie i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Eskalacja
Jeśli nie uda nam się wspólnie rozwiązać sprawy, zostanie ona rozpatrzona zgodnie z uzgodnieniami i warunkami biznesowymi powiązanymi z kontem dealera i zamówieniem. Skontaktuj się z nami w sprawie kolejnego kroku.
Jak szybko otrzymam odpowiedź?
Potwierdzimy Twoją reklamację tak szybko, jak to możliwe, i będziemy Cię na bieżąco informować o jej rozpatrywaniu.
Gdzie mogę się zwrócić w razie sporu?
Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i dane konta; wyjaśnimy biznesową ścieżkę eskalacji i obowiązujące uzgodnienia.