Bir şikâyet bildirmek
Şikayetinizi olabildiğince somut bir şekilde açıklayın ve sipariş numaranızı ve mümkünse fotoğrafları ekleyin. Alındığını teyit edeceğiz ve hızlı ve uygun bir çözüm bulmaya çalışacağız.
Şikayetler
Tam olarak memnun değil misiniz? Bize bildirin. Sorunu birlikte çözelim ve mümkün olan en kısa sürede yanıt verelim.
Üst inceleme
Konuyu birlikte çözemiyorsak, bayi hesabınıza ve siparişinize bağlı ticari anlaşma ve koşullara göre ele alınır. Uygun sonraki adım için bizimle iletişime geçin.
Ne kadar sürede yanıt alabilirim?
Şikayetinizi en kısa sürede teyit edeceğiz ve işleme süreciyle ilgili sizi bilgilendireceğiz.
Bir anlaşmazlık durumunda nereye başvurabilirim?
Sipariş numaranız ve hesap bilgilerinizle bize ulaşın; ticari üst inceleme yolunu ve geçerli anlaşmaları açıklayacağız.