Bir şikâyet bildirmek
Şikayetinizi olabildiğince somut bir şekilde açıklayın ve sipariş numaranızı ve mümkünse fotoğrafları ekleyin. Alındığını teyit edeceğiz ve hızlı ve uygun bir çözüm bulmaya çalışacağız.

Tam olarak memnun değil misiniz? Bize bildirin. Sorunu birlikte çözelim ve mümkün olan en kısa sürede yanıt verelim.
Şikayetinizi olabildiğince somut bir şekilde açıklayın ve sipariş numaranızı ve mümkünse fotoğrafları ekleyin. Alındığını teyit edeceğiz ve hızlı ve uygun bir çözüm bulmaya çalışacağız.
Eğer birlikte bir çözüme varamazsak, şikayetinizi Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformu aracılığıyla iletebilirsiniz.
Şikayetinizi en kısa sürede teyit edeceğiz ve işleme süreciyle ilgili sizi bilgilendireceğiz.
Avrupa ODR platformunu kullanabilirsiniz: https://ec.europa.eu/consumers/odr